Zodra we je retourzending hebben ontvangen, wordt deze door ons gecontroleerd en verwerkt. Je ontvangt dan van ons een bevestiging van de retourzending. Je geld wordt dan binnen een paar dagen teruggestort op de betaalmethode die je bij je bestelling hebt gebruikt.

Als je langer dan 14 dagen op je terugbetaling wacht of hulp nodig hebt, neem dan contact op met onze klantenservice onder vermelding van je bestelnummer en het product of de producten in kwestie.