Maak je geen zorgen, je kunt de zendingvolgfunctie van de verzenddienstverlener gebruiken om op elk moment te controleren of je pakket bijvoorbeeld bij een buur of filiaal is achtergelaten. In sommige gevallen wordt een tweede afleverpoging gedaan via een andere verzenddienstverlener.
Je vindt alle updates hierover in de zendingopvolging. Als je ziet dat het pakket naar ons is teruggestuurd, neem dan contact op met de klantenservice en we kijken graag of we het pakket kosteloos opnieuw bij je kunnen afleveren.